Chính Sách Vận Chuyển & Thuế

Tại Lingo.vn, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm minh bạch, tiện lợi và tiết kiệm nhất có thể. Dưới đây là chính sách vận chuyển và thuế hiện hành áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên website:

1. Miễn Phí Vận Chuyển

Chúng tôi miễn phí toàn bộ chi phí vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam cho mọi đơn hàng được đặt qua hệ thống Lingo.vn.

Không có bất kỳ phụ phí ẩn hoặc phí giao hàng bổ sung nào.

Áp dụng cho toàn bộ khách hàng trên toàn quốc.

Không giới hạn giá trị đơn hàng.

2. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

Ngay sau khi bạn hoàn tất việc đặt cọc đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn hàng theo quy trình sau:

  • Thời gian xử lý: từ 1 đến 3 ngày làm việc(bao gồm kiểm tra tình trạng hàng, xác nhận với nhà cung cấp và đặt mua hàng)

Trong một số trường hợp đặc biệt (hết hàng, cần xác minh thêm), chúng tôi sẽ chủ động liên hệ và thông báo kịp thời cho khách hàng.

3. Thời Gian Vận Chuyển

Sau khi hàng được xác nhận và giao đến kho của Lingo tại Trung Quốc, hàng sẽ được vận chuyển về Việt Nam thông qua tuyến vận chuyển tối ưu.

  • Thời gian vận chuyển dự kiến:5–7 ngày làm việc(tính từ thời điểm hàng rời kho Trung Quốc)

Chúng tôi sẽ cập nhật liên tục trạng thái đơn hàng trong suốt quá trình vận chuyển.

4. Chính Sách Thuế

Tất cả các đơn hàng trên Lingo.vn hiện tại đều được:

  • Miễn thuế nhập khẩu
  • Không thu thuế giá trị gia tăng (VAT)

Khách hàng không phải trả thêm bất kỳ khoản thuế nào trong suốt quá trình đặt và nhận hàng.

Lingo.vn sẽ chủ động làm việc với đơn vị vận chuyển và xử lý mọi thủ tục liên quan đến thuế, nếu phát sinh (trong phạm vi hợp lệ).

5. Lưu Ý Khác

  • Trong thời gian cao điểm (cuối năm, lễ Tết, chính sách hải quan thắt chặt...), thời gian vận chuyển có thể kéo dài hơn so với dự kiến.
  • Với các mặt hàng đặc biệt (cồng kềnh, pin điện tử, chất lỏng, dễ vỡ…), chúng tôi sẽ thông báo cụ thể nếu có phát sinh thêm thời gian xử lý.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến vận chuyển hoặc cần hỗ trợ đơn hàng, vui lòng liên hệ:

Lingo.vn – Giao hàng miễn phí, không thu thuế, minh bạch mọi chi phí.

Đặt hàng dễ dàng – Nhận hàng nhanh chóng – Không lo phát sinh.